تیم پشتیبانی آرا کالا همواره آماده پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های شماست. برای تماس با آرا کالا می‌توانید علاوه بر اطلاعات تماس بالا، از طریق فرم زیر نیز پیام خود را برای ما ارسال کنید تا کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما باشند.

کارشناسان فروشگاه در زمینه راهنمایی خرید، پیگیری سفارش، شرایط گارانتی محصولات و نحوه تعویض کالا در خدمت مشتریان عزیز هستند. اگر پیش از تماس با آرا کالا مایل به مطالعه بیشتر درباره نحوه ارتباط مؤثر مشتری و فروشنده باشید، می‌توانید به مقاله خدمات مشتریان در ویکی‌پدیای فارسی مراجعه کنید. همچنین پیشنهاد می‌کنیم پیش از تماس، نگاهی به بخش سوالات متداول فروشگاه بیندازید؛ شاید پاسخ سوال شما همان‌جا موجود باشد.

ساعات پاسخگویی تلفنی فروشگاه از شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۹ صبح تا ۵ بعدازظهر است و در سایر ساعات نیز می‌توانید پیام خود را از طریق ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی برای ما ارسال کنید تا در اولین فرصت بررسی و پاسخ داده شود.